サポート
AIRSIMモバイルカードは、NTTドコモのSIMカードを採用しております。
ご利用される前に、お持ちになられているスマートフォン、タブレットが対応品かご確認をお願いします。
障害・メンテナンス情報
設定方法
SIMロック解除可能端末
SIMロック解除可能端末は、NTTドコモ、au、ソフトバンク他携帯キャリアへご確認を。
そのほかの端末については、製造メーカーにドコモSIM対応の可否をご確認ください。
FAQ
サービス内容
AIRSIMモバイルカードは、株式会社NTTドコモが提供するFOMA® / Xi®回線を利用し、最大225Mbpsの通信速度でモバイル接続がご利用いただけるモバイルサービスです。
※通信速度は端末能力に依存します。端末により通信速度は異なりますので、機器仕様をご確認ください。
受信時最大225Mbpsでの通信は一部エリアにて対応機種を利用した場合に限ります。対応エリア、対応機種の詳細は対応機器一覧でご確認ください。LTEエリア外、3G端末でのご利用時には3Gでの通信となります。
提供するSIMカードをスマートフォンやタブレットに挿入することで、人口カバー率100%のドコモ回線を利用したインターネットが家でも外でも楽しめます。
データ通信のほか、SMSもご利用いただけるプランもご用意しております。
通信速度制限
AIRSIMモバイルカードでは、より多くの方にサービスを快適にご利用いただくため、連続的かつ大量の通信をおこなっている一部のお客さまに対して通信速度を制限させていただきます。
データ使用量の確認
通信速度制限は、プランごとに決められたデータ通信量の上限を上回った場合に制限の対象となります。パケットの利用状況や、通信速度制限の対象となっているかの確認は、マイメニューよりご確認いただけます。
機器の提供
AIRSIMモバイルカードでは、端末のご提供はしておりません。
モバイルカード形状
最低利用期間
AIRSIMモバイルカードは、最低利用期間は12ヶ月となります。
※ご利用開始月からご解約月まで
AIRSIMモバイルカードを差し替えて複数の機器で利用
特に制限などはなく、対応機器であればカードを差し替えて複数の機器でご利用いただけます。
SMS(ショートメッセージ)の利用
SMSオプションをご利用いただくことによりSMS(ショートメッセージ)がご利用いただけます。NTTドコモ、au、ソフトバンクモバイル、ワイモバイルの各携帯端末に送信できます。
※送信、受信ともにSMSに対応している必要があります。
SMSご利用時の料金
SMSをご利用になられる場合、1通毎料金が発生します。文字数や国際へのご利用により料金が異なりますので、料金表をご確認ください。
マルチメディアメッセージングサービス(MMS)のご利用
マルチメディアメッセージングサービス(MMS)には対応しておりません。
NTTドコモサービスの利用
大変申し訳ございませんが、AIRSIMモバイルカードではNTTドコモの提供しているサービスについてはご利用いただけません。
公衆無線LAN
会員向け公衆無線LANサービスのご用意はございません。
テザリングの利用
テザリングに対応した機器をご利用の場合、テザリングの設定をおこなっていただくことでご利用いただけます。設定方法は、ご利用機器のマニュアルまたは、製造メーカーにご確認ください。
SPモードの利用
SPモードをご利用いただくことはできません。あらかじめご了承ください。
スカイプやLINE電話の利用
スカイプやLINEなどのインターネット電話サービスのご利用につきましては、利用制限などをかけてはおりませんが、動作を保証するものではありません。あらかじめご了承ください。また、使用される場合データ転送が発生しますので、ご利用になられる時間の長さにより通信制限になる場合がありますので、ご注意ください。
海外での利用
海外ではご利用いただけません。
利用規約・重要事項
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